SATICI:
Cafegel Elektronik Ticaret Limited Şirketi
Web Sitesi: www.cafegel.com
ALICI:
www.cafegel.com internet sitesi üzerinden ürün satın alan gerçek veya tüzel kişi.
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin konusu; ALICI’nın, SATICI’ya ait www.cafegel.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürün veya ürünlerin satışı, teslimi, cayma hakkı ve satış sonrası hizmetlere ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3.1. Satın alınan ürünün türü, miktarı, temel nitelikleri, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimata ilişkin bilgiler, siparişin oluşturulması aşamasında ALICI’ya açık ve anlaşılır şekilde sunulmuştur.
3.2. Ürünler, yasal süreler içerisinde, ALICI’nın sipariş sırasında bildirdiği teslimat adresine kargo firması aracılığıyla gönderilir.
3.3. ALICI, teslimat sırasında ürünü kontrol etmekle yükümlüdür. Kargo ambalajında veya üründe hasar tespit edilmesi halinde, ürün teslim alınmamalı ve kargo görevlisine hasar tespit tutanağı tutturulmalıdır.
4.1. ALICI, satın aldığı ürünün ev tipi, profesyonel veya sanayi tipi kullanım amacına uygunluğunu, ürün sayfasında yer alan açıklama ve teknik bilgilerden okuyarak bilgi sahibi olduğunu kabul eder.
4.2. Ürünlerin kullanım amacı, niteliği ve alıcının hukuki statüsüne göre; iade, değişim, cayma hakkı ve servis koşulları farklılık gösterebilir.
4.3. SATICI, sipariş konusu ürünü ayıpsız, eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun şekilde teslim etmekle yükümlüdür.
5.1. Ticari veya mesleki amaç taşımayan, gerçek kişi ALICI’lar, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında, ürünü teslim aldıkları tarihten itibaren 14 (ondört) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
5.2. Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün;
Kullanılmamış olması,
Tekrar satılabilir niteliğini kaybetmemiş olması,
Orijinal ambalajı, tüm aksesuarları ve faturası ile birlikte eksiksiz olarak iade edilmesi gerekir.
5.3. Vergi mükellefi tarafından, ticari veya mesleki amaçla satın alınan ürünlerde cayma hakkı bulunmamaktadır. Bu kapsamdaki satışlarda, arıza veya ayıp iddiaları yetkili servis raporu doğrultusunda değerlendirilir ve onarım esası uygulanır.
Ticari veya mesleki amaçla satın alınan ürünler
Kurulumu yapılmış, kullanılmış veya tekrar satılabilirliği kaybolmuş ürünler
Hijyen nedeniyle iadesi mümkün olmayan ürünler
Niteliği gereği iade edilemeyecek ürünler
7.1. Satılan tüm ürünler, üretici veya ithalatçı firmaların garanti koşulları kapsamındadır.
7.2. Garanti süresi ve kapsamı, ilgili ürünün üretici veya ithalatçı firma tarafından belirlenen şartlara tabidir.
7.3. Garanti kapsamındaki arızalarda yetkili servis tarafından onarım esastır.
Teknik altyapı sorunları, sistemsel hatalar veya bariz maddi hatalar nedeniyle ürün fiyatı, stok durumu veya ürün bilgileri gerçeği yansıtmayacak şekilde görüntülenebilir.
Bu gibi durumlarda, ilgili işlem SATICI açısından bağlayıcılık kazanmaz.
SATICI, siparişi iptal etme ve tahsil edilen bedeli eksiksiz şekilde iade etme hakkına sahiptir.
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Siparişin tamamlanmasıyla birlikte ALICI, işbu sözleşmenin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
