SATICI: Cafegel Elektronik Ticaret Limited Şirketi
Web Sitesi: www.cafegel.com
ALICI:
Ürünü www.cafegel.com internet sitesi üzerinden satın alan gerçek veya tüzel kişi.
İşbu sözleşme, ALICI’nın SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı, teslimi, cayma hakkı ve satış sonrası koşullarına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
3.1. Ürün bilgileri, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri sipariş aşamasında ALICI’ya sunulmuştur.
3.2. Ürün, yasal süreler içinde kargo firması aracılığıyla ALICI’ya teslim edilir.
3.3. Kargo teslimi sırasında ürünü kontrol etmek ALICI’nın sorumluluğundadır. Hasarlı ürünler teslim alınmamalı ve tutanak tutulmalıdır.
3.4. Cafegel, ürün stok ve kur artışlarına göre veya tedarikçilerin anlık zam uygulamalarını göz önünde bulundurarak, satın alma işlemi tamamlanmadan önce fiyatta değişikliğe gitme hakkını saklı tutar. Bu nedenle, siteye üye olsun ya da olmasın, cafegel.com’u kullanan herkes siparişini tamamlamadan önce görünen fiyat ile ödeme anındaki fiyat arasında farklılık oluşabileceğini kabul eder.
4.1. ALICI, satın aldığı ürünün ev tipi, profesyonel veya sanayi tipi kullanım amacına uygunluğunu ürün sayfasındaki açıklamalardan okuyarak bilgi sahibi olduğunu kabul eder.
4.2. Ürünlerin kullanım amacı ve niteliğine göre iade, değişim ve cayma hakkı koşulları farklılık gösterebilir.
4.3. SATICI, ürünü ayıpsız ve siparişte belirtilen niteliklere uygun şekilde teslim etmekle yükümlüdür.
5.1. Ev tipi kullanıma uygun ürünlerde, ALICI ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.
5.2. Profesyonel ve sanayi tipi ürünlerde, ürünün niteliği gereği cayma hakkı bulunmamaktadır. Bu ürünlerde arıza veya ayıp halinde süreç yetkili servis onarımı esasına göre yürütülür.
5.3. Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün kullanılmamış, tekrar satılabilir durumda olması ve tüm aksesuarlarıyla eksiksiz iade edilmesi gerekir.
Profesyonel ve sanayi tipi ürünler
Kurulumu yapılmış veya kullanılmış ürünler
Niteliği gereği iadesi mümkün olmayan ürünler
Hijyen sebebiyle iadesi uygun olmayan ürünler
7.1. Satılan ürünler üretici veya ithalatçı firma garantisi altındadır.
7.2. Profesyonel ve sanayi tipi ürünlerde arıza durumunda değişim veya iade yerine yetkili servis onarımı uygulanır.
Satıcı tarafından satışa sunulan ürünlere ilişkin fiyat, stok, kampanya ve ürün bilgileri; teknik altyapı, sistemsel işlemler veya insani veri girişleri sırasında sehven oluşabilecek durumlara bağlı olarak gerçeği yansıtmayan şekilde görüntülenebilir.
Bu gibi hallerde;
İlgili ürün veya hizmete ilişkin işlem, satıcının gerçek satış iradesini yansıtmaması sebebiyle bağlayıcılık kazanmaz.
Satıcı, sehven oluşan bu durumları fark ettiği anda siparişi iptal etme ve tahsil edilmiş bedelleri eksiksiz şekilde iade etme hakkına sahiptir.
Sehven oluşan fiyat veya bilgi bildirimi üzerinden satıcının ürünü teslim etme veya hizmeti sunma yükümlülüğü doğmaz.
Tüketici, sehven oluştuğu açık olan fiyat ve bilgilendirmeler üzerinden orantısız menfaat elde etmeye yönelik taleplerde bulunamayacağını, işlemlerin dürüstlük kuralı çerçevesinde değerlendirilmesi gerektiğini kabul eder.
İşbu sözleşmeden doğacak uyuşmazlıklarda, Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Siparişin tamamlanmasıyla birlikte ALICI, işbu sözleşmenin tüm hükümlerini kabul etmiş sayılır.
