Cafegel Elektronik Tic. Ltd. Şti. (“Cafegel”) olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sizleri bilgilendirmek amacıyla bu aydınlatma metnini hazırladık.
Web sitemiz ve satış kanallarımız aracılığıyla aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:
Kimlik ve iletişim bilgileri (ad, soyad, e-posta, telefon, adres)
Sipariş ve fatura bilgileri
Ödeme ve işlem bilgileri (kredi kartı bilgileri sistemimizde saklanmaz)
Talep, şikâyet ve destek kayıtları
Site kullanımına ilişkin teknik veriler (IP adresi, çerez bilgileri)
Kişisel verileriniz;
Sipariş süreçlerinin yürütülmesi,
Ürün ve hizmetlerin sunulması,
Satış sonrası destek, teknik servis ve müşteri hizmetleri süreçlerinin yönetilmesi,
Fatura ve muhasebe işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
Talep ve şikâyetlerin değerlendirilmesi
amaçlarıyla KVKK’nın 5. ve 6. maddelerine uygun olarak işlenmektedir.
Kişisel verileriniz;
Kargo ve lojistik firmalarına,
Ödeme ve finans kuruluşlarına,
Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına
yalnızca yukarıda belirtilen amaçlarla ve mevzuata uygun şekilde aktarılabilir. Bunun dışında üçüncü kişilerle paylaşım yapılmaz.
Kişisel verileriniz; internet sitesi, e-posta, telefon, sipariş formları ve elektronik sistemler aracılığıyla otomatik veya otomatik olmayan yollarla toplanmaktadır.
Veriler; bir sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve Cafegel’in meşru menfaatleri kapsamında işlenmektedir.
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar saklanmakta; sürenin sona ermesi halinde silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca;
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
Mevzuat şartları çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
Kanuna aykırı işlem sebebiyle zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme
haklarına sahipsiniz.
KVKK kapsamındaki taleplerinizi info@cafegel.com e-posta adresi üzerinden iletebilirsiniz. Talepleriniz en geç 30 gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.
Pazarlama, kampanya ve ticari elektronik ileti gönderimleri gibi faaliyetler için ayrı ve isteğe bağlı açık rıza alınmaktadır. Açık rıza verilmemesi, site üzerinden alışveriş yapılmasına engel değildir.